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记者从杭州市城管局获悉，6月6日-6月13日，2025年下半年杭州市区道路泊位居民停车包月(bāoyuè)将集中受理，此次(cǐcì)包月业务将支持线上、线下(xiànxià)同时办理。

此次包月范围为上城区、拱墅区、西湖(xīhú)区、西湖风景(fēngjǐng)名胜区、滨江区、钱塘区，共2.3万余个道路停车收费泊位。

主要(zhǔyào)为道路泊位周边存在停车困难的住宅小区业主（使用人）。

有(yǒu)道路停车包月需求的市民，请准备好车辆行驶证、户口本、房产证或租房合同等相关证明材料（“三证”统一优先），前往线下办理点(diǎn)或通过线上途径进行(jìnxíng)办理。

包月线下办理时间及(jí)地点

（注：有包月需求的车主请在规定时间内申请(shēnqǐng)，逾期不予办理）

包月线上办理操作(cāozuò)流程

1.登录(dēnglù)。登录“浙里办”，搜索“杭州停车”，进入“道路停车缴费——道路停车包月”，输入(shūrù)车牌号进行申请。

2.填报。根据界面提示填报信息(xìnxī)，并上传房产证、户口本、车辆行驶证等证明，上传信息确认无误(wúwù)后点击提交。

3.签约(qiānyuē)。查看申请进度，显示(xiǎnshì)状态为“待缴费”，则表明已获得包月名额，请在规定时间内完成协议书签订。

4.缴费。完成签约并(bìng)确认提交后，进入(jìnrù)缴费，完成缴费后包月成功。

5.下载。包月(bāoyuè)成功后，车主可(kě)根据自身需求，选择开发票、下载包月证书（非必须环节）。

各位车主在(zài)申请包月时(shí)，请确保您(quèbǎonín)的车辆没有欠缴停车费。有欠费的车辆，请在“浙里办”APP-“杭州停车”-“道路停车补缴(bǔjiǎo)”中进行查询并补缴，或在“市民卡”APP-“停车补缴”中查询缴费。

建议各位车主开通“先(xiān)离场后付费”功能，即可享受(xiǎngshòu) “一次绑定，全城通停”的便捷服务。

针对各位车主朋友日常高频提问，杭州市城管局也(yě)做出了相应解答：

1.居民道路停车包月费(bāoyuèfèi)用是多少？

居民道路停车包月(bāoyuè)每月120元，包月起止时间采用自然月起止日，包月时间不足一个月的(de)，按一个月计算。

2.包月停车是否有固定(gùdìng)车位？

道路停车包月不提供固定车位(chēwèi)，先到先停。您可以在包月路段(lùduàn)内的任何空位停车。

3.如何线上申请道路停车(tíngchē)包月？

您可在“浙里办”APP首页搜索“杭州停车”服务，进入“道路停车缴费”-“道路停车包月”，根据提示，在线(zàixiàn)填写(tiánxiě)，并(bìng)上传车辆行驶证、户口本、房产证等资料。

4.线上线下申请有(yǒu)什么区别吗？

此次道路停车包月办理线上、线下通道均在6月6日至6月13日开放，所需材料、审核规则等都是一样的，车主朋友(péngyǒu)可自行选择(xuǎnzé)。

5.线上申请提交后还能(néng)修改信息吗？

在确认提交之前(zhīqián)，都(dōu)可以修改；确认提交后，若资料不符合要求，审核人员会退回，可重新提交。

6.线上包月需多久才能得知(dézhī)结果？

资料(zīliào)审核通过后，一般7个工作日可查看包月结果。

7.线上包月怎么才算(suàn)成功了？

若“包月申请”中，状态显示(xiǎnshì)“待缴费”，则表示已(yǐ)获得包月名额；完成缴费后，则包月成功。

8.线上包月(bāoyuè)出现卡顿该如何解决？

由于此次线上包月(bāoyuè)功能处于试运行阶段，若(ruò)遇到卡顿等请稍后再试，也可进行线下办理，具体可拨打咨询电话。下一步，我们将根据(gēnjù)此次试运行情况和(hé)市民反映的具体意见建议，不断完善线上包月服务功能。

9.线上(xiànshàng)支付之后可以开电子发票吗？

可以。可在线上包月订单显示页面(yèmiàn)选择“开发票”，也可在支付完成(wánchéng)后，通过浙里办APP“杭州停车(tíngchē)”小程序里“电子发票”中查询缴费记录并开具电子发票。

10.如果包月期间(qījiān)车辆更换了怎么办？

您可以向属地受理点申请更换(gēnghuàn)车辆，需要(xūyào)提供新车行驶证等资料，经审核通过后即可变更。

11.道路停车(tíngchē)包月是否可以中途取消？

可(kě)以。如需终止包月，可到属地受理服务点办理(bànlǐ)退费手续，退还次月至包月期满止的停车费。

12.我是“三证”用户(yònghù)为什么没有获得包月名额？

因道路泊位资源有限，当部分路段申请人数(rénshù)大于包月泊位数时，或进行摇号或按(àn)批次轮流等方式确定名额，具体可电话咨询辖区受理点。

13.我是租户可以(kěyǐ)申请道路泊位停车包月吗？

可以。但每个停车点的包月泊位供需情况不一样(yīyàng)，优先满足“三证”统一的申请车主的包月需求，具体可电话咨询辖区受理(shòulǐ)点。

14.我家里有两辆车，都可以(kěyǐ)申请包月吗？

鉴于道路公共(gōnggòng)(gōnggòng)泊位(bówèi)资源的稀缺性以及其供临时停车的特性，一户人家只能办理一辆汽车的道路公共泊位停车包月，且一辆车辆只能办理一处区域的包月停车。

15.包月证书是否一定需要放置在车辆前(qián)挡风玻璃处？

不(bù)需要，包月成功后，车辆信息会上传到停车收费管理系统，车主(chēzhǔ)停车时系统会自动识别。

16.泊位都用来包月了，临时停车(tíngchē)会不会没地方停了？

属地停车管理部门会根据流动性车辆停放(tíngfàng)情况(qíngkuàng)，兼顾小区住户停车需求，合理确定包月泊位数量。

17.包月服务(fúwù)咨询电话？

包月(bāoyuè)过程中遇到问题，可拨打各区(gèqū)咨询电话——上城区：87020903，拱墅区：85154378，西湖区：87249592，西湖风景(fēngjǐng)名胜区(míngshèngqū)：87227710，滨江区:86610118，钱塘区：87912206。